開涂料門店經營要注意什么?
發布日期:2019-05-25 17:07:15 涂料經銷商如何經營門店才能讓自己的店面上檔次,且最重要的是能盈利呢?1、服務可為“銷售”增值在客戶不熟知產品的情況下,服務的價值顯得尤為重要。所以,除了產品的安全環保、綠色無害、質量保證等之外,店長要塑造店面形象,以增加銷售附加價值來實現增值。要塑造良好的店面服務形象,如講誠信、平易近人等,對顧客要以禮相待,同時也從客戶的角度為客戶做導購,不浮夸,不急于求成,讓客戶切身體會到商家也從他們的角度為他們著想,最終能實現雙方共贏,且贏得長期的合作。
2、陳列商品要美觀
店面的鋪設很重要,擺設不合理,小店鋪則顯得更狹小,大店鋪則顯得很突兀、不雅觀。所以,要根據店面場地、面積大小,以及品牌的形象、風格、用途、功能等來進行劃分區域陳列,有規律有計劃的擺設,顯得有條理。另外,可以適當添加擺設花卉、綠色植物來營造大自然的感覺,給客戶良好的視覺效果。同時,也可以增加一些柔和的光束來打造輕松的氛圍。
3、開展促銷活動
可在不同的節日開展時宜的活動,這也是既達到宣傳又達到營銷的目的。如,在春節來臨之際,涂料店店長可以策劃“迎新煥新家”活動,迎合新春喬遷的家裝需求。在七夕情人節,涂料店店長可策劃“你結婚,我送婚房漆”活動。在新開的分店,開展“低價三天,歡迎光臨”的宣傳及促銷活動等。值得說明的是,不管策劃哪種活動,一定要富有“情感化”,要感動消費者,內容還要能真正“優惠”于客戶。否則,策劃出來的活動就是失敗的。
4、善于總結,從競爭對手那找策略
和同行業的競爭對手作比較分析,搜集同行類產品的價格、賣點、款式、促銷方式、銷售策略等,并將收集資料經過整理、分析,結合自己營銷狀況和盈利模式,吸取別人“精華”,變對手的“商業機密”為己所用。店長可以把從競爭對手那里搜集的資料拿來修改后,組織導購進行模擬演練,以解決實際銷售中所遇到的各種客戶抱怨和疑難問答,最后把這些“實用技巧”變成自己的銷售秘笈和營銷模式。
5、推醒定制化服務
可在店里實行給客戶量身定做的服務,根據客戶需要,幫助客戶選購材料,給客戶做好方案,提供技術方面等服務,讓客戶在買到產品的同時放心滿意,提高客戶的成功概率,同時也能發展回頭客以及客拉客,還能起到宣傳的效果。
顧客的需求總是在改變,所以要從實際出發,多變通,多改善方法,放眼于未來,那么涂料店面的成功也不再遙遠。